این روزها، اینفلوئنسرها به عنوان یکی از مهمترین عوامل تبلیغاتی در صنعت بازاریابی شناخته می‌شوند. این افراد با داشتن تعداد زیادی فالوور، توانسته‌اند تبدیل به شخصیت‌های مشهور و موثر در شبکه‌های اجتماعی شوند. در این مقاله، به بررسی رشد اینفلوئنسرها و تأثیر آن بر بازاریابی و فروش محصولات پرداخته خواهد شد.
تعریف اینفلوئنسرها
قبل از هر چیز، لازم است که به تعریف دقیق اینفلوئنسرها پرداخته شود. اینفلوئنسرها افراد یا شخصیت‌های معروف در رسانه‌های اجتماعی هستند که دارای تعداد زیادی دنبال‌کننده و طرفدار هستند. آن‌ها قادرند با انتشار محتوای مخصوص خود، تأثیر گذار بر رفتار و نگرش مخاطبان خود داشته باشند. این تأثیرگذاری معمولاً به صورت غیرمستقیم و غیرقابل محاسبه است و براساس رابطه نزدیک و اعتماد بین اینفلوئنسر و دنبال‌کننده‌هایش صورت می‌گیرد.
تاریخچه
اولین اینفلوئنسرها در سال‌های ۲۰۱۰ و ۲۰۱۱ شکل گرفتند. در آن زمان، فقط چند نفر با تعداد زیادی فالوور در شبکه‌های اجتماعی وجود داشتند. اما با گذشت زمان، تعداد اینفلوئنسرها رو به افزایش رفت و این افراد به عنوان یکی از مهمترین عوامل تبلیغاتی در صنعت بازاریابیشناخته شدند.
یکی از دلایل رشد اینفلوئنسرها، تغییر رفتار مصرف کنندگان است. در گذشته، مصرف کنندگان بیشتر به تبلیغات تلویزیونی، رادیویی و چاپی توجه می‌کردند. اما با پیشرفت فناوری و افزایش استفاده از شبکه‌های اجتماعی، مصرف کنندگان به دنبال اطلاعات بیشتر در مورد محصولات و خدمات هستند. به همین دلیل، شرکت‌های بازاریابی به دنبال راه‌های جدید برای تبلیغات و ترویج محصولات خود هستند.
تأثیر اینفلوئنسرها بر بازاریابی
استفاده از اینفلوئنسرها برای ترویج محصولات، یک راه جدید و مؤثر در صنعت بازاریابی است. با توجه به تعداد زیاد فالوورهای این افراد، شرکت‌های بازاریابی می‌توانند با همکاری با اینفلوئنسرها، محصولات خود را به گروه‌های بزرگی از مصرف کنندگان معرفی کنند.
اولین دلیل، توانایی اینفلوئنسرها در جذب توجه و تأثیرگذاری بر رفتار مخاطبان است. به عبارت دیگر، وقتییک اینفلوئنسر محتوای خود را درباره یک محصول یا خدمات خاص منتشر می‌کند، دنبال‌کننده‌هایش به دلایل مختلف (شامل اعتماد به این شخص، تأثیرگذاری روانشناختی و …) به سرعت جذب شده و ممکن است تصمیم به خریدیا استفاده از آن محصول یا خدمات بگیرند.
دومین دلیل، قابل‌پذیرش بودن و محتوای طبيعي و غيرقابل شخصي سازي است که توسط اینفلوئنسرها ارائه مي‌شود. در حال حاضر، مخاطبان رسانه‌های اجتماعي به تبليغات سنتي کاملاً عادت کرده‌اند و بسياري از آن‌ها حتي به آگاهي از وجود تبليغات مقطعي نيز علاقه ندارند. اما وقتي يک محصول يا خدمات توسط يک اينفلوئنسر مورد تأييد قرار مي‌گيرد، مخاطبان به سادگي به آن پاسخ مثبت مي‌دهند.
سومین دليل استفاده از اینفلوئنسرها در تبليغات و بازاريابي، قابليت هدفمندي بالا و دستيابي به جامعه هدف خاص است. همانطور که در همۀ استراتژي‌هاي بازاريابي لازم است که جامعۀ هدف خود را به خوبي شناسائي کنيم، استفادۀ مناسب از اینفلوئنسرها نيز نيازمندي به شناسائي دقيق جامعۀ هدف دارد.
از دیگر مزایای استفاده از اینفلوئنسرها در بازاریابی، افزایش اعتماد مصرف کنندگان به محصولات است. به دلیل اینکه اینفلوئنسرها با توجه به تجربیات و نظرات خود، محصولات را به مصرف کنندگان معرفی می‌کنند، اعتماد مصرف کنندگان به محصولات بیشتر می‌شود.
با این حال، باید توجه داشت که استفاده از اینفلوئنسرها نیازمند برنامه‌ریزی و استراتژی مناسب است. در غیر اینصورت، ممکن است با هزینه‌های بالا و بدون تأثیر مطلوب، از این راه جدید استفاده کرده باشید.
روش‌های استفاده از اینفلوئنسرها در تبلیغات و بازاریابی آنلاین
استفاده از اینفلوئنسرها به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی آنلاین، نیازمند بررسی دقیق روش‌ها و راهکارهای مناسب است. در ادامه به بررسی چند روش موثر برای استفاده از اینفلوئنسرها در تبلیغات و بازاریابی آنلاین خواهیم پرداخت:
۱٫ همکاری با اینفلوئنسرها: یکی از روش‌های موثر برای استفاده از اینفلوئنسرها، همکاری مستقیم با آن‌ها است. در این روش، یک برند یا شرکت با یکیا چند اینفلوئنسر همکاری می‌کند تا محتوای تبلیغاتی خود را منتشر کند. این همکاری ممکن است شامل انجام تبلیغات مشترک، ارائه محتوای تخصصییا حضور در رویدادها و فعالیت‌های مختلف باشد.
۲٫ تبلیغات پولی: روش دیگر استفاده از اینفلوئنسرها، تبلیغات پولی است. در این روش، برند یا شرکت پولی به اینفلوئنسر پرداخت می‌کند تا محتوای تبلیغاتی خود را منتشر کند. این معمولاً شامل پست‌های تبلیغاتی در صفحه شخصییا وبلاگ اینفلوئنسر،یا حضور در ویدئوها و پادکست‌های آن‌ها می‌شود.
۳٫ استفاده از کدهای تخفیف و لینک‌های اختصاصی: برای انگیزه دادن دنبال‌کنندگان به خرید محصول یا خدمات، می‌توان از کدهای تخفیف و لینک‌های اختصاصی استفاده کرد. این روش به این شکل است که هر اینفلوئنسریک کد تخفیفیا لینک اختصاصی برای دنبال‌کنندگان خود فراهم می‌کند که با استفاده از آن، دنبال‌کنندگان می‌توانند محصول یا خدمات مورد نظر را با تخفیف خریداری کنند.
۴٫ ساخت محتوای همکارانه: در این روش، برند یا شرکت با اینفلوئنسر همکارانه محتوای تبلیغاتی تولید می‌کند. به عبارت دیگر، هر دو طرف به صورت همزمان و همکارانه در تولید محتوا و تبلیغات مشارکت دارند.
۵٫ برگزاری رویداد‌های مشترک: برگزاری رویداد‌های مشترک با حضور اینفلوئنسرها نیزیک روش موثر برای تبلیغات و بازاریابی آنلاین است. این رویدادها ممکن است شامل نمایش محصول، کارگاه‌های آموزشی، وبینارها و همایش‌های مجازی باشد.
نتیجه‌گیری
رشد اینفلوئنسرها در سال‌های اخیر، نشان دهنده تغییر رفتار مصرف کنندگان و نیاز شرکت‌های بازاریابی به راه‌های جدید برای تبلیغات است. استفاده از اینفلوئنسرها،یک راه مؤثر برای ترویج محصولات و افزایش فروش است. با این حال، باید توجه داشت که استفاده از این راه نیازمند برنامه‌ریزی و استراتژی مناسب است.