رسیدن به Gen Alpha، Gen Z و Millennials و تفاوت‌های کلیدی که بازاریابان باید بدانند
نسل‌های مختلف از نظر تاریخ تولد و ویژگی‌های فرهنگی و اجتماعی تفاوت‌هایی دارند. در زیر تعریف‌های جدیدتر برای هر نسل را می‌آوریم:
• نسل صامت (The Silent Generation): افراد متولد ۱۹۲۸ تا ۱۹۴۵ هستند و در حال حاضر ۷۹ تا ۹۶ سال دارند.
• بومرها (Baby Boomers): افراد متولد ۱۹۴۶ تا ۱۹۶۴ هستند و در حال حاضر ۶۰ تا ۷۸ سال دارند.
• نسل X (Gen X): افراد متولد ۱۹۶۵ تا ۱۹۸۰ هستند و در حال حاضر ۴۴ تا ۵۹ سال دارند.
• میلنیال‌ها (Millennials): افراد متولد ۱۹۸۱ تا ۱۹۹۶ هستند و در حال حاضر ۲۸ تا ۴۳ سال دارند.
• نسل Z (Gen Z): افراد متولد ۱۹۹۷ تا ۲۰۱۲ هستند و در حال حاضر ۱۲ تا ۲۷ سال دارند.
• نسل آلفا (Gen Alpha): این نسل از اوایل دهه ۲۰۱۰ تا ۲۰۲۵ تولد می‌شود و در حال حاضر تا حدود ۱۱ سال دارند.
نسل‌ها تحت تأثیر عوامل سیاسی، اقتصادی و فناوری قرار گرفته‌اند. نسل Z به دلیل پیشرفت تکنولوژی با فشار بیشتری در محل کار مواجه هستند. این نسل، که با اینترنت بزرگ شده‌اند، تلاش زیادی برای کنترل استرس خود در محل کار می‌کنند. همچنین، نسل آلفا که از اوایل دهه ۲۰۱۰ تا ۲۰۲۵ تولد می‌شوند، هنوز تعریف دقیقی ندارند، اما به زودی نقش مهمی در جوامع و محیط‌های کاری خواهند داشت.
چه تفاوت‌هایی بین نسل Z و میلنیال‌ها وجود دارد؟
نسل Z، که همچنین به عنوان نسل زی یا دیجیتالی‌های مادرزاد شناخته می‌شود، افرادی هستند که در دهه‌های ۱۹۹۵ تا ۲۰۱۰ به دنیا آمدند. این نسل با تکنولوژی و اینترنت بزرگ شده‌اند و ویژگی‌های خاصی دارند.
نسل Z و میلنیال‌ها در برخی جوانب متفاوت هستند. البته این تفاوت‌ها به طور کلی و برای همه افراد اعمال نمی‌شود، اما می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
۱٫ فناوری و دسترسی به اطلاعات:
- نسل Z با تکنولوژی بزرگ شده‌اند و به طور طبیعی با دستگاه‌های هوشمند و اینترنت آشنا هستند.
- میلنیال‌ها نیز از تکنولوژی استفاده می‌کنند، اما نسل Z به طور فزاینده‌ای به آن علاقه‌مندتر هستند.
۲٫ محیط کاری:
- نسل Z به دنبال محیط‌های کاری انعطاف‌پذیر هستند و از امکان کار از راه دور استفاده می‌کنند.
- میلنیال‌ها نیز به انعطاف‌پذیری در محیط کاری اهمیت می‌دهند، اما نسل Z از آن بیشتر بهره‌برداری می‌کنند.
۳٫ ترتیب اولویت‌ها:
- میلنیال‌ها به دنبال تعادل بین کار و زندگی شخصی هستند و به مسائل اجتماعی و محیطی حساسیت دارند.
۴٫ استفاده فراوان از فناوری:
- نسل Z با تکنولوژی و دستگاه‌های هوشمند آشنا هستند و به طور طبیعی از اینترنت و شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند.
- میلنیال‌ها نیز از تکنولوژی استفاده می‌کنند، اما نسل Z به طور فزاینده‌ای به آن علاقه‌مندتر هستند.
۵٫ عملگرایی و مسائل مالی:
- نسل Z به دنبال کسب ثروت و مشاغل پایدار هستند و از عملگرایی برای رسیدن به اهدافشان استفاده می‌کنند.
- میلنیال‌ها نیز به مسائل مالی و عملگرایی اهمیت می‌دهند، اما نسل Z از آن بیشتر بهره‌برداری می‌کنند.
۶٫ تفاوت‌های اجتماعی و فرهنگی:
- نسل Z به تنوع فرهنگی و مسائل اجتماعی حساسیت دارند و به تحولات اجتماعی علاقه دارند.
- میلنیال‌ها نیز به تنوع فرهنگی اهمیت می‌دهند، اما نسل Z از آن بیشتر بهره‌برداری می‌کنند.
مشکلات بازاریابان در جذب هر دو نسل
در زیر به برخی از چالش‌ها و راهکارهای بازاریابی برای نسل‌های Z و میلنیال‌ها اشاره می‌کنیم:
۱٫ نسل Z (Z Generation):
- توجه به مسائل اجتماعی و تعامل با مخاطب:
-نسل Z انتظار دارند که برندهای موردعلاقه‌شان محتوای مرتبط با مسائل روز جامعه تولید کنند.
-برندها باید بی‌طرفی خود را حفظ کنند تا از قضاوت یا توهین به بخشی از مشتریان‌شان جلوگیری کنند.
۲٫ میلنیال‌ها (Millennials):
- توجه به تعادل کار و زندگی شخصی:
-میلنیال‌ها به دنبال تعادل بین کار و زندگی شخصی هستند و به مسائل اجتماعی و محیطی حساسیت دارند.
-برندها باید ارتباط‌های ارزشمندی ایجاد کنند که به نفع همه طرف‌های درگیر باشد.
برای بازاریابی به نسل‌های جوان‌تر، تیم‌ها باید محتواهای جذاب و تنوع‌پذیر تولید کنند و با توجه به ترجیحات و ارزش‌های هر نسل، استراتژی‌های مناسب را انتخاب کنند. این تلاش‌ها می‌تواند به ارتقای تجربه مشتری و افزایش فروش کمک کند.
اثر فناوری روز به روز بر نسل‌های جدید
در دنیای پیشرفت فناوری، تأثیر آن بر نسل‌های جدید بسیار جالب است. این تأثیرات می‌تواند در چند زمینه مختلف مشاهده شود:
۱٫ توالی‌یابی پروتئین:
-تک‌مولکول توالی‌یابی پروتئین، که مشابه توالی‌یابی دی‌ان‌ای است، به ما اجازه می‌دهد پروتئین‌ها را درون یک نمونه توالی‌یابی کنیم. این تکنیک‌ها می‌توانند اطلاعات مهمی در مورد سلامتی و بیماری‌ها ارائه دهند.
۲٫ هوش مصنوعی (AI) و ماشین‌آموزی:
-AI و ماشین‌آموزی در حال تغییر روش‌های کار و زندگی ما هستند. از خودروهای خودران تا پیش‌بینی بیماری‌ها، AI تأثیر قابل توجهی دارد.
۳٫ اینترنت اشیا (IoT):
-اتصال اشیاء به اینترنت، اطلاعات بیشتری را در دسترس قرار می‌دهد و زندگی را هوشمندتر می‌کند.
۴٫ بیگ دیتا و آنالیز پیشرفته اطلاعات:
-تحلیل داده‌های بزرگ به ما اطلاعات مفهومی و الگوهای مخفی را نشان می‌دهد.
۵٫ بلاکچین:
-این تکنولوژی در تجارت، امنیت و حتی مدیریت زندگی شخصی تأثیر دارد.
۶٫ رایانش ابری:
-ذخیره‌سازی آنلاین اطلاعات و دسترسی به آن‌ها از هر جایی از دیگر تأثیر می‌گذارد.
نسل‌های جدید با این تغییرات و تکنولوژی‌ها باید توانایی انطباق با آن‌ها را داشته باشند. این تحولات، زندگی ما را به شکلی جدید تعریف می‌کنند.
تهیه و تنظیم: گروه تولید محتوای سایت تیزر تبلیغاتی