TikTok یک پلتفرم رسانهای اجتماعی است که به سرعت در حال پیشرفت و جذب مخاطبان جوان و پویا است. این برنامه اجازه میدهد تا کاربران ویدیوهای کوتاه، موزیکالی و خلاقانه را ایجاد و به اشتراک بگذارند. این پلتفرم توانسته است جذابیت خود را برای برندها و کسبوکارها نشان دهد و به عنوان یک فضای مناسب برای بازاریابی و تبلیغات شناخته شود. در سایت تیزر تبلیغاتی تعدادی از نکات مهم درباره خرید و تجارت اجتماعی TikTok آورده شده است:
۱٫ هدفمندسازی تبلیغات: TikTok امکانات تبلیغات هدفمند را فراهم میکند که به برندها کمک میکند تا پستها و تبلیغات خود را به گروه هدف خود نشان دهند.
۲٫ همکاری با تاثیرگذاران: همکاری با تاثیرگذاران TikTok، که دارای دنبالکنندگان بسیار زیادی هستند، میتواند به برندها کمک کند تا به روشنشدن برند خود و جذب مخاطبان جدید بپردازند.
۳٫ ایجاد محتوای جذاب: ایجاد ویدیوهای خلاق و جذاب که با سبک و فضای TikTok سازگار باشند، میتواند به افزایش تعامل با مخاطبان و جذب نظر آنها کمک کند.
۴٫ استفاده از هشتگها: استفاده از هشتگهای مرتبط با محتوای شما، به کمک کاربران میآید تا پستهای شما را به راحتی پیدا کنند.
۵٫ تحلیل دادهها: استفاده از ابزارهای تحلیل داده برای پیگیری عملکرد پستها، تعاملات کاربران و بهینهسازی استراتژیهای بازاریابی خود بسیار حائز اهمیت است.
۶٫ فروش مستقیم: برخلاف بسیاری از سایر پلتفرمهای رسانهای اجتماعی، TikTok به برندها اجازه میدهد تا مستقیماً محصولات خود را به فروش برسانند و لینکهای خرید را در ویدیوهای خود قرار دهند.
در ادامه، به برخی از جنبههای مرتبط با خرید و تجارت اجتماعی در TikTok میپردازیم:
۱٫ فروشگاه TikTok:
o تجارت اجتماعی در TikTok به بازرگانان اجازه میدهد محصولات را مستقیماً در TikTok از طریق محتوای ویدیویی، پخشهای زنده، و تب نمایه ویترین محصول به مخاطبان بفروشند.
o خریداران TikTok تا ۱۴ درصد بیشتر از سایر کاربران شبکههای اجتماعی هزینه میکنند. هشتگ محبوب “#tiktokmademebuyit” بیش از ۵۰ میلیارد بازدید دارد.
o دسترسی به دادههای فروش به TikTok اجازه میدهد تا ترافیک واجد شرایط را به محتوای شما ارسال کند.
۲٫ مزایای خرید در TikTok:
o مخاطبان جوانتر: مخاطبان TikTok معمولاً جوانتر از سایر پلتفرمهای اجتماعی هستند. این فرصت را برای برندها ایجاد میکند تا به مخاطبان جوانتر دسترسی داشته باشند و درآمد حاصل از آن را کسب کنند.
o محتوای ویدیویی کوتاه و غنی : TikTok به عنوان پلتفرمی با محتوای ویدیویی کوتاه و غنی شناخته میشود . برندها میتوانند با ایجاد محتواهای جذاب، دنبالکنندگان بزرگی ایجاد کنند و جامعهای پیرامون محصولات خود ایجاد کنند.
o تبلیغات ویدیویی درون فید: تبلیغات ویدیویی درون فید بهترین راه برای افزایش فروش تجارت الکترونیک در TikTok است.
خریداران TikTok چقدر هزینه میکنند؟
خریداران TikTok تا ۱۴ درصد بیشتر از سایر کاربران سایر شبکههای اجتماعی هزینه میکنند .هشتگ محبوب “#tiktokmademebuyit” و تغییرات آن بیش از ۵۰ میلیارد بازدید دارد. طبق صفحه فروشگاه TikTok، دسترسی به دادههای فروش به TikTok اجازه میدهد تا ترافیک واجد شرایط را به محتوای شما ارسال کند. این به نفع TikTok است که اطمینان حاصل کند که محتوای فروشگاه TikTok به مخاطبانی که احتمال خرید دارند میرسد. در نتیجه، اگر شما دارای تجارت الکترونیکی هستید، به فکر استفاده از TikTok به عنوان یک پلتفرم تجارت اجتماعی بیافتید. این پلتفرم میتواند به شما کمک کند تا به مخاطبان جوانتر دسترسی داشته باشید و محتوای جذابی را ارائه دهید. همچنین، تبلیغات ویدیویی درون فید را در نظر بگیرید تا بازدهی خود را افزایش دهید.
خریداران دقیقا چطور هزینه میکنند؟
خریداران بالقوه با محتوای تولیدشده توسط تیم بازاریابی تعامل میکنند و در اغلب اوقات قبل از آن که با تیم فروش ارتباط برقرار کنند، در مورد محصولات و خدمات در اینترنت جستجو میکنند. این تحقیقات اولیه به آنها کمک میکند تا مزایا، ویژگیها، قیمتها، و نقاط قوت و ضعف محصولات را مقایسه کنند. همچنین، قیمتها نقش مهمی در تصمیمگیری خریداران ایفا میکنند.
یکی از عوامل مهم در تصمیمگیری خریداران، تفاوتهای قیمتی است. وقتی که محصولات مشابه به قیمتهای یکسان فروخته میشوند، عموم مشتریان به جای آنکه تصمیمگیری کنند، وارد عمل شدن را به تعویق میاندازند. بنابراین، بهتر است تفاوتهای محصولات و خدمات در قیمتگذاری شما کاملاً مشخص باشد. در واقع، لنگرهای قیمت را بیندازید تا خریداران بهتر بتوانند تصمیمگیری کنند.
با درک نیازها و تفاوتهای خریداران، میتوانید استراتژیهای قیمتگذاری مناسبی را انتخاب کنید تا فروش خود را افزایش دهید. از اصول مدیریت فروش آگاهی به خریداران و توجه به ویژگیهای انسانی در خرید، میزان فروش کامل بیشتر و چالشهای کمتری را در فرآیند فروش ایجاد میکند. پس، درک مشتری و نیازهایش و آگاهی از فروش هدفمند میتواند بیشترین سود را برای مدیران بازاریابی و مدیران فروش داشته باشد.
تهیه و تنظیم: گروه تولید محتوای سایت تیزر تبلیغاتی